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语言的魅力

点击次数:957 次  更新时间:2016-07-01

最近,我看到一则小故事——《语言的魅力》。故事讲述的是:在繁华的巴黎大街的街头,有一位盲老人在乞讨,他的身边立着一块牌子,上面写道:“我什么也看不见!”但是没有人帮助他。法国著名诗人让•比浩勒在牌子上添加了“春天到了,可是……”几个字,组成了“春天到了,可是我什么也看不见!”这打动人心、富有诗意的语句。结果,巴黎街头的行人变了,他们从开始对盲老人冷漠无情,到后来的热情相助,老人获得帮助后从心底漾出了喜悦之情。围绕着“春天到了,可是我什么都看不见!”这句话,行人的感情在变,老人的心情在变,在这变化之中,展示了语言所特有的魅力。

在营销概念满天飞,感官刺激超负荷、信息过剩的时代,最短缺的资源就是开心、快乐、动人、感人的故事。

记得有这么两句话:第一句是:想要打造传世品牌吗?那么就向消费者讲述一个他们愿意相信的故事吧——哪怕这故事并不真实。第二句是:生硬地推销你的产品,不如给消费者讲个故事。只要你的故事精彩纷呈,前后连贯,令人信服,而且,要把你的故事讲给那些愿意相信的人听。

故事营销之关键词=点子(故事缘起)+本子(故事脚本)+钩子(故事情节)+台子(传播渠道)=银子(注意力)。

故事是抢占人心最有效、最持久的工具,故事具有传奇性、曲折性、冲突性、戏剧性、传播性、传承性,这是一个民族、一个家族、一个国家、一个企业的“根”,也是抓住人心的一把“钩子”。随着营销从产品营销——服务营销——体验营销——情绪营销的不断深入,故事营销的价值越来越凸显。

其实,在房地产界,故事营销的案例并非没有。美国纽约的故事大王阿瑟•瑞尔娄创下房地产销售奇迹,霍普通过倒卖太空房地产成为百万富翁。 
阿瑟•瑞尔娄是一个世界级故事大王。他在纽约市北部的一个小镇上做房地产销售。他的销售业绩甚至超过了他所有竞争对手业绩的总和,原因就是他实际上什么都不卖。

任何人都可以告诉你房子的规格或跟你讨论房地产税的问题。但阿瑟并不这么做,他会另辟蹊径。他会带着你和你的配偶去兜风。当你开着车在某个社区的小山坡上绕来绕去时,他就会为你指着远远近近的栋栋房屋(都不是待售房屋)给你讲故事。他会告诉你谁住在那栋房子里,他们是做什么的,他们是如何找到这个房子的,还有他们养的狗的名字,他们的孩子是干什么的,以及他们花了多少钱买这个房子。他还会告诉你镇上的各种事情,如邻里之间由来已久的较量或母亲俱乐部的演变及其行将关闭的状况。仅仅在此之后,阿瑟才会言归正传——开始向你介绍他要出售的房屋。

这或许是因为阿瑟喜欢炫耀他古董式的敞篷小卡车,或许是因为镇上的每个人都认得他,或许是因为他觉得这种“兜风”其乐无穷。但是,迟早你都会从阿瑟手中买走一栋房屋。不仅仅因为房子不错,还因为他给你讲了一个不错的故事。
 

2016年7月1日

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